销售变主播,试水“云卖车”

来源:衢州新闻网-衢州日报 2020-03-18 07:31

  记者 戴晓俊 文/摄

  受新冠肺炎疫情影响,衢城各4S店从2月16日起陆续复工。上周末,记者在衢城两大汽车市场看到,不少市民戴着口罩前往4S店展厅看车,多家4S店“防疫、销售”两手抓,推出了网络直播的“云卖车”模式,并以各种优惠拉动汽车销量。

  销售成为主播, 4S店试水“云卖车”

  “老铁们,今天我给大家介绍几款新能源车型……”3月14日,浙西汽车城迪远比亚迪4S店内,一位销售顾问当起了网络主播,用手机拍摄着展厅里的几款新车。“我主要负责介绍汽车的性能特点,与网友实时互动。”直播时,销售顾问娴熟回答着网友们提出的问题。

  “受疫情影响,我们今年的复工时间推迟到2月17日,刚开始营业的时候,疫情比较严重,到店里看车的客户不多,便开始探索网络销售模式。”该4S店市场部经理邵杨慧说,直播间的流量不算大,达成订单也需要一定的时间,但他们会继续试水“云卖车”的销售模式。

  在衢州中恒一汽丰田4S店,销售顾问也在做直播。“我们购买了专门的直播支架,每周二和周五下午1点,在抖音上直播,先介绍车型,然后通过视频让客户近距离赏车。”该4S店市场部经理胡明华说,买车不像买普通日用品,客户不会看一下直播就马上下单,虽然在直播间订车的人不多,但客户对新车有了更多的了解,能吸引一些潜在客户到4S店购车。

  记者采访得知,目前衢城大部分4S店均以网络直播的方式推销汽车。

  刚需客户为主,汽车销量比预期好

  3月15日上午,记者来到衢州君悦佳奥奥迪4S店,在刚消过毒的展厅,测量了体温的客户戴着口罩,在销售顾问的引导下,保持着间距看车、购车。

  “原以为受疫情影响,复工后的销售情况会很惨淡,但一个月下来,进店客户逐渐增多,销量比预期要好很多。”该4S店市场部经理周宇珩说,复工后已售出近百辆新车,特殊时期能取得这样的成绩,令人满意。

  奥迪4S店对“白衣天使”推出了优惠措施,抗疫一线医护人员已有的奥迪车,可免费获得2999元的车辆翻新服务;抗疫一线医护人员购买奥迪新车,按规定到店保养,每次更换机油均免费。

  “我们店复工至今,订车120多辆,同比减少了40%,在疫情期间能取得这样的成绩,还是不错的。”衢州宝驿宝马4S店市场部经理余豪说,现在来买车的人,基本都是刚需客户,可以用任何品牌的旧车置换宝马新车,按不同车型分别获得3年/6万公里免费常规保养、5年/10公里免费常规保养、终身免费常规保养的优惠。

  “疫情期间乘坐公共交通工具,我总感觉不太安全,趁今天天气好,赶紧来买辆汽车。”在上汽大众4S店,刚签订了购车合同的陈先生对记者说。

  “现在来看车的人,购车意向比较明确,成交率较高。”上汽大众4S店市场部经理王雅慧说,“随着疫情平稳,汽车销量将会进一步提升。”

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:王卫)

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